Mesures COVID-19

Benvolguts hostes,

Hem establert un seguit de mesures per evitar la propagació de la COVID-19 que esperem siguin respectades per tothom. L’únic objectiu de les mateixes és poder fer gaudir al màxim de les nostres instal·lacions i serveis amb la seguretat sanitària que ens exigeix la situació actual de pandèmia. Totes les persones que estem al seu servei seguim uns protocols per garantir que els nostres processos de treball tinguin les màximes garanties sanitàries. Entre tots hem d’aconseguir un entorn segur.

Demanem la col·laboració de tothom per al compliment d’aquestes i d’altres mesures que s’hagin d’implantar segons indiquin les autoritats sanitàries:

  • Es prega fregar-se les sabates a les estores desinfectants de l’entrada.
  • Es prega desinfectar l’equipatge abans d’entrar-lo a les habitacions als punts senyalitzats.
  • Es recomana rentar-se les mans sovint amb solució hidroalcohòlica. N’hem disposat als banys públics, a recepció, als restaurants, a les entrades i altres espais comuns.
  • És important guardar una distància física d’almenys 1,5 metres entre persones de diferents nuclis familiars als espais comuns, tant interiors com exteriors. Cal respectar, conseqüentment, la ubicació del mobiliari (restaurants, terrasses, piscina, …).
  • En algun moment puntual ens podríem veure obligats a esglaonar l’ús de certs espais per a poder garantir la distància física.
  • És obligatori l’ús de mascaretes en els espais on no es pugui guardar una distància física d’1,5 metres entre persones (recepció, passadissos, escales, ascensor…).
  • Es recomana l’ús individual de l’ascensor.
  • Es prega esperar ser atesos guardant la distància física a la recepció de l’hotel, a la barra del bar i a les entrades dels restaurants.
  • Als matins, al voltant de les 7 hores, es fa una desinfecció de les terrasses i altres espais exteriors de l’hotel amb diòxid de clor. Cal abstenir-se d’estar en aquests espais durant i just després de la neteja per evitar eventuals intoxicacions. La maquinària amb què es fa aquesta neteja és especialment sorollosa. Demanem disculpes per aquest inconvenient.
  • Els espais comuns interiors es desinfecten amb més freqüència de l’habitual.
  • Les cambreres de pisos entren degudament protegides a les habitacions. Per a cada superfície utilitzen un desinfectant específic o vapor a alta temperatura.
  • A les habitacions s’hi ha deixat la papereria bàsica.
  • L’ús de la sauna, dutxes a pressió, solàrium artificial i vestidors queda limitat segons aforament i eventualment se’n pot demanar fer reserva prèvia.

Descobreix!